Raahe-opistossa henkilötietoja käsitellään palvelujen toteuttamiseksi. Henkilötietoja käsitellään esimerkiksi: 

• kursseille ilmoittautumisen yhteydessä
• opiskeluun ja opetuksen järjestämiseen liittyvissä tilanteissa
• asiakaspalautteen käsittelyssä
• viestinnässä ja asioinnissa.

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on palvelun toteuttaminen, lakisääteinen velvoite tai käyttäjän suostumus tilanteesta riippuen. 

Henkilötietojen käsittely verkkosivustolla

Raahe-opiston verkkosivustolla (raaheopisto.fi) henkilötietoja käsitellään pääasiassa yhteydenottojen ja palautteiden käsittelyn yhteydessä.

Palautelomakkeen kautta kerätään nimi- ja yhteystietoja sekä viestin tai palautteen sisältö. Tietojen antaminen on vapaaehtoista ja palautelomakkeiden kautta annetut tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja käytetään palautteen käsittelyyn ja tarvittaessa yhteydenottoon. 

Verkkosivustolla julkaistaan myös Raahe-opiston henkilöstön nimi- ja yhteystietoja sekä tarvittaessa yhteistyökumppaneiden yhteystietoja. Tietoja julkaistaan ulkoisen viestinnän ja asioinnin mahdollistamiseksi.

Verkkosivustolla käytetään evästeitä sivuston toiminnan ja käytön analysointiin.

Henkilötietojen käsittely ilmoittautumisjärjestelmässä

Raahe-opisto käsittelee opiskelijoiden henkilötietoja opetuksen järjestämiseen, todistusten ja opintosuoritusten käsittelyyn, kurssimaksuihin sekä opiskelijarekisterin ylläpitoon. 

Opiskelijatiedot tallennetaan Raahe-opiston hallinnoimaan Hellewi-ilmoittautumisjärjestelmään. Lisätietoja on saatavilla Hellewi-järjestelmän tietosuojaselosteessa.

Jos opiskelija antaa luvan tiedotus- ja markkinointiviestintään, Raahe-opisto viestii ainoastaan opiston omasta toiminnasta.

Tietojen luovutus ja säilyttäminen

Raahe-opisto ei luovuta henkilötietoja ulkopuolisille ilman lainmukaista perustetta. Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, ja niitä käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt. 

Henkilötietojen säilyttämisessä noudatetaan Raahen kaupungin tiedonohjaussuunnitelmassa määriteltyjä säilytysaikoja.

Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista

Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät ohjeet ja lisätiedot ovat saatavilla raahe.fin Henkilötietojen käsittely -sivulla ja Raahen kaupungin kirjaamossa.